Lokal ildsjæl hyldet med særlig medarbejderpris

Både kollegaer og kunder får altid en varm velkomst, når de træder indenfor hos Dovista A/S, også bedre kendt som VinduesHuset Velfac, i Horsens. 

I receptionen sidder nemlig en smilende Anni Jessen, der privat bor ved Ejer Bavnehøj, og som er på sit 33. år hos virksomheden. Hendes store engagement er nu blevet anerkendt med tildelingen af Villum Kann Rasmussen Prisen. Den bliver uddelt af medarbejderne selv til en kollega, der har ydet en ekstraordinær indsats. 

»Anni Jessen er en fantastisk medarbejder og kollega.«

Sådan fremgik det blandt andet af den indstilling, der lå til grund for receptionistens tildeling af Villum Kann Rasmussen Prisen. Den uddeles årligt af medarbejderfonden i VKR Gruppen, der står bag Velux gruppen og Dovista A/S, som er en gruppe af europæiske producenter af facadevinduer, herunder Velfac. Prisen gives til en medarbejder, som har ydet en exceptionel indsats, der strækker sig langt ud over forventningerne. 

»Det har virkelig været fantastisk at modtage prisen. Man kan opleve så meget, men det er alligevel kun få, der får sådan en pris. Det er jeg glad for, at jeg fik lov til,« fortæller Anni Jessen. 

Altid klar med et smil

I indstillingen beskriver Annis kollegaer, hvordan hun altid tager godt imod alle besøgende hos vinduesproducenten: 

»Med sin personlighed tilfører hun receptionen liv og sjæl. Hun holder mange bolde i luften, og uanset hvor travlt hun har, bydes kunder og gæster altid hjerteligt velkommen. Sine kolleger møder hun med et glad smil og en munter bemærkning, der giver en god start på arbejdsdagen.«

Spørger man hovedpersonen selv, er det da også hendes fornemmeste opgave at give et godt førstehåndsindtryk af virksomheden både fysisk og over telefonen: 

»Mit fokus er at have en toptrimmet reception, så folk får en god oplevelse, når de kommer på besøg,« fortæller Anni Jessen. Det ejerskab over receptionen kan også ses på hendes visitkort, hvorpå der står ”Receptionist, QoR (Queen of Reception).” 

Det er dog ikke kun gæsterne, der får en god oplevelse i Annis selskab. Hendes kollegaer beskriver hende som deres ”go-to-person”, hvis der er problemer. Det skinner også igennem hos ledelsen: 

»Hun er empatisk og klar til at lytte, hvis en kollega har brug for at lette sit hjerte. Det betyder meget for os at have en ildsjæl og loyal medarbejder som Anni, der bidrager på så mange områder,« siger Senior Vice President hos Dovista A/S Kenneth Mølgaard-Pedersen. 

Smitter af på virksomheden

Efter sine mere end tre årtier hos Velfac og Dovista A/S beskriver Anni selv vinduesproducenten som en mønstervirksomhed: 

»Det er fantastisk at arbejde her. Den gode ledelse smitter af på hele virksomheden, så alle bliver behandlet godt. Vi har en stor grad af frihed, og der er ikke langt fra receptionen til ledelsen, hvis man vil have noget igennem,« fortæller hun og fortsætter: 

»Ledelsen er rigtigt gode til at anerkende og støtte op om medarbejderne, og så har jeg nogle supergode kollegaer.« 

Og det, at indstillingen er lavet af kollegaer, betyder da også noget: 

»Så er det jo ikke helt håbløst, det man så gør,« afslutter Anni med ægte jysk beskedenhed. 

Privat bor Anni med sin mand ved Ejer Bavnehøj mellem Horsens og Skanderborg, hvor hun nyder at bruge tid på håndarbejde og ikke mindst med sine fire børn og mange børnebørn. 

sra