Udvalg jubler: Ventetid på hjælpemidler markant lavere
Kommunens sagsbehandlingstider væsentligt nedbragt.
Sagsbehandlingstiden på hjælpemidler i Skanderborg Kommune er tidligere blevet kritiseret for at være alt for lange.
Nu er der kæmpe fremskridt stort set på alle områder.
Men nu er det imidlertid lykkedes at nedbringe ventetiden så betydeligt, at Sundheds- og Omsorgsudvalget kippede med flaget som en anerkendelse, da lokalpolitikerne senest fik en status på området.
Når man kigger på antal sager på sagslisten i alt, så viser det sig, at der 1. januar 2020 var 86 sager, som ikke var færdige. Det tal var pr. 27. februar 2023 nedbragt til 41 sager.
Anerkender indsats
Heraf var 50 sager pr. 1. januar 2020 overskredne. Det vil sige, at disse sager ikke opfyldte kommunens servicemål om, at borgerne skulle have svar efter 16 uger og gerne før. Pr. 27. februar 2023 var det nedbragt til kun 6 sager, hvor kommunen ikke opfyldte servicemålet.
Den gennemsnitlige liggetid pr. 28. januar 2022 var 13 uger, altså under måltallet på 16. Det tal var 27. februar 2023 reduceret til ni.
Formanden for Sundheds- og Omsorgsudvalget, Jens Szabo (V), erkender, at området tidligere har givet udvalget panderynker.
»Det er et område, som vi tidligere har været noget bekymret for. Nu er der kæmpe fremskridt stort set på alle områder, og det synes jeg da, at vi skal være glade for og anerkende den indsats, der er gjort på området,« siger Jens Szabo.