Berger Optik i Galten med lidt af personalet, Mads, Anders, Gitte og indehaver Christian Berger.

Berger Optik i Galten med lidt af personalet, Mads, Anders, Gitte og indehaver Christian Berger.

"Butikken - det er jo vores andet hjem"

Det er et trofast personale, du finder hos Berger Optik i Galten. Nu er butikken nomineret til Oplevelsesprisen 2019.

OPLEVELSESPRISEN Det er mange års erfaring, man som kunde møder, når døren går op indtil Berger Optik på Torvet i Galten.

Christian Berger har 'kun' været med i 13 år, men to af kvinderne - Gitte og Anne - er noteret for henholdsvis 27 og 22 års ansættelse.

"Ja, de to er kommet på inventarlisten," griner Christian Berger.

Handler om tryghed

"Det handler om at skabe tryghed for en kunde, som kommer her for at se på briller. Vi vil gerne skabe tillid, det gør vi blandt andet ved, at kunden føler, vi har tiden, og at vi går hele vejen indtil kunden er tilfreds."

"Vi er kendt for vores service, som ofte strækker sig langt ud over det et garantibevis indeholder. Vi følger med hele brillens levetid," forklarer Christian Berger.

At forretningen nu er nomineret til Oplevelsesprisen 2019 skyldes måske også den lette tone i butikken.

"Vi kan godt lide at lave lidt gas med hinanden og vores kunder. Butikken er jo vores andet hjem med alle de timer, vi tilbringer her."

wuf

Publiceret 10 January 2020 11:30